“情绪经济”渐成消费新亮点
新华社北京12月25日电（记者丁雅雯、吴慧珺）“禁止蕉绿”字样水培香蕉、带幽默文案的“打工人立牌”、虚拟商品“爱因斯坦的脑子”近几年，不少样式奇特的创新产品成为网络爆款。这些产品有一个共同点满足了消费者的情绪价值。
业内人士指出，情绪消费日趋升温，折射出人们生活方式和消费观念的变化。随着年轻一代对情感满足的需求愈发强烈，为情绪价值买单的消费新理念，将不断激发商家创造出新的消费场景，成为激活消费潜能的重要动力。
“我的蕉绿终于到了！”90后消费者王女士在社交平台晒出了她的水培香蕉，“禁止蕉绿谐音禁止焦虑，是打工人的专属绿植。”
今年以来，以“禁止蕉绿”水培香蕉、“放青松”盆栽香松为代表的“谐音梗”桌面绿植销售火爆。
“禁止蕉绿属于情绪价值商品，”福建省漳州市先果鲜到供应链管理有限公司负责人林文海说，“产品只要上架就会被抢购一空。这款产品走红间接拉动了香蕉需求的增加。”
“萌萌的无边抱枕和带幽默文案的打工人立牌也是今年的爆款产品。”山东益好定制品牌管理有限公司电商总监杨秀杰说，“像无边抱枕这样具有独特外观和幽默元素的产品，能给年轻人提供情感慰藉；而打工人立牌的文案能够引起职场共鸣。”
淘宝平台对今年的热销产品进行总结，梳理出体现消费潮流的“2024年度十大商品”，其中超过半数都与情绪价值需求相关。淘宝有关负责人表示，许多有趣的商品已成为年轻人表达自我的独特方式，这些商品在淘宝平台上热度大幅上升。
图为在2024圆明印象皇家“游”礼文创设计展现场，观众在欣赏一款AI创意冰箱贴
“情绪价值消费对企业的设计和柔性化生产能力提出高要求。”杨秀杰指出，未来，越来越多的此类商品将产生定制化需求，这就需要企业根据订单要求快速排产。未来，企业将不断提高产能的数字化程度。此外，在销售方面，企业还将引入AI工具，以便于更好的理解用户需求。
“从去年开始，情绪消费逐渐成为一种社会现象，不少奇特的创新产品在网络上迅速走红。这一现象反映出人们生活方式和消费观念的变化。”中国数实融合50人论坛智库专家洪勇指出，情绪消费不仅是购买商品的行为，更是一种情感的寄托和心理的慰藉。此外，情绪消费产品不仅具有使用价值，还具备一定的社交属性，它们可以成为人们交流和分享的媒介。
“展望未来，年轻一代对情感满足和精神享受的需求日益增强，为情绪消费提供了广阔的市场空间，情绪消费有望成为消费领域的一个新热点。同时，情绪消费作为一种新的消费模式，符合消费升级的趋势。”洪勇说。
中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示，情绪消费日趋火热，折射出当代消费者需求新兴而深刻的变化。“从禁止蕉绿水培香蕉到无边抱枕，从二次元文化消费谷子经济到虚拟商品爱因斯坦的脑子，这些看似奇特的创新产品和消费现象，实则精准击中了年轻消费者对情感满足和精神享受的需求。”
“年轻一代对个性化、情感化的消费需求在持续增长。而随着技术进步和市场的不断成熟，更多创新、有趣且富有情感共鸣的产品将越来越多涌现。情绪消费有望成为新的消费热点，引领未来消费市场发展潮流。”朱克力说。
长江商学院市场营销学副教授、MBA项目负责人李洋表示，除功能和品质外，商品也向消费者提供了尊重、审美、自我实现等“情绪价值”，由此激发了消费决策。同时，建议商家在挖掘“情绪价值”的同时，还应注重产品品质、供应链、渠道建设等方面的长期投入。
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